初めての方

お問い合わせからチェックアウトまで
ご利用の流れをご案内いたします

ご利用の流れ

  • Step 01

    お問い合わせ

    ご予約はご予約フォームよりお願いいたします。ご質問は下記連絡先までご連絡下さい。 実際にお部屋をご覧になりたい場合はご案内いたします。

  • Step 02

    資料送付

    郵送、メール、FAXのいずれかで、必要資料を送らせて頂きます。
    メールまたはお電話で、使用期間と人数をお知らせ下さい。

  • Step 03

    仮予約

    メールか電話で必要事項が確認出来ましたら、仮予約決定となります。

  • Step 04

    家賃振り込み

    予約から1週間以内に家賃を指定口座までご入金下さい。
    ※振り込み手数料はお客様の負担でお願いします。

    南都銀行五条支店 普通口座
    口座番号:2026327
    口座名義:有限会社サーフ

    紀陽銀行五条支店 普通口座
    口座番号:416985
    口座名義:有限会社サーフ
  • Step 05

    本予約

    ご入金が確認とれましたら正式に予約が完了します。

  • Step 06

    チェックイン(16:00〜20:00)

    使用開始日の前日、または当日に契約書に押印していただきます。
    1ヶ月以内の使用の場合は、使用料を契約時にお支払いしていただきます。

    - 契約時に必要なもの

    • 本人確認書類(免許証、パスポート、学生証など)
    • 本人確認書類のコピー1枚
    • 印鑑
  • Step 07

    ご利用開始

    契約完了後、ご使用前にお部屋の中の設備や備品のご説明をさせていただきます。
    使用同意書に署名をいただいた時点から、すぐにご使用していただけます。

  • Step 08

    チェックアウト(〜10:00)

    チェックアウト時に、簡単にお部屋(特に台所、浴室などの水まわり)のお掃除をしてから精算をお願いします。極端な汚れ、設備破損や備品紛失があった場合、補修費等を請求する事がございます。
    (通常の使用方法では問題ございません)
    鍵を返還していただいて、終了となります。 

キャンセル・ご利用上の注意事項

キャンセルされる場合の対応や、ウィークリーマンションセブンスヒルを利用されるにあたっての注意事項をご確認ください。

キャンセルについて

本予約完了後、お客様のご都合でキャンセルされる場合キャンセル料を申し受けます。
キャンセル料金はキャンセル申し出時期によって保証金より下記の表に基づいて金額を算出いたします

申し出時期 15日以上前 8日~2週間前 4~7日前 3日前まで 前当日
キャンセル料 無料 使用料金の30% 使用料金の50% 使用料金の75% 使用料全額

- キャンセル料発生の例

ご利用上の注意事項

- 物品、設備について

チェックイン/チェックアウト日は原則的にいつでもOKです。 チェックイン時間は予約時、お電話でお問い合せください。

チェックイン時間 チェックアウト時間
午後4:00~午後8:00 午前10:00まで

ウィークリーマンションセブンスヒルの備品、設備を紛失・破損された場合はお客様のご負担とさせていただきます。
標準装備の物品、設備については物件情報のページを参照ください。
標準装備以外の必要な設備、備品などに関しましては、各自でご持参されるか、現地で調達していただきますようお願いいたします。

- ウィークリーマンションセブンスヒルご利用の注意

  • 住居以外の目的での利用
  • 暴力団、風俗営業等の連絡場所などの使用、又は公安を害し風紀を乱し近隣の迷惑となるような行為
  • 室内へのペットなどの持ち込み、飼育
  • 利用申込み人数以上の部屋の使用
  • 利用申込者及び同居人として登録された方以外の入室及び利用。(尚ご契約者及びご連絡先等を変更される場合は、必ずお申し出ください)
  • 著しく煙の出るような料理など(火災報知器が作動し、近隣にご迷惑をかけることとなります)